近期,全球最大零工网站之一Upwork的一项新研究表明,尽管几乎所有高管都预计AI能提高员工的工作效率,但有近80%的员工表示AI增加了他们的工作量,并让他们筋疲力尽。对普通人而言,技术的进步让我们更幸福还是更辛苦?人类在与AI的较量中,会永远处于领先地位吗?科技将如何改变现代人的世界观?澎湃问吧邀请科普作家汪诘,一起聊聊AI如何影响人类生活。
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AI让人类更幸福or更辛苦?
@澎湃网友jiEbQr:在未来,AI是否会取代或者承担一部分传统的体力劳动,以此改善职业结构,让更多的人享受更好的工作环境?
汪诘:我不知道整理数据、总结文档、撰写合同和会议记录,还有编写代码这些事情,算不算传统体力劳动?如果算的话,那AI现在已经承担了大量的这类体力劳动了。
在AI时代,人类负责策略,AI负责干活儿,这个分工很明确。在自动化工厂里,苦活儿累活儿也都是机器在干。如果你觉得管道工人、护工、泥瓦匠、包装工、快递员这些灵活的体力劳动者的劳动才算体力劳动,那我觉得还得再过几年时间,甚至需要等到AI的下一次革命。因为这些工作比较散碎,除了体力,还需要做大量的临时决策,而决策恰恰是AI最不擅长的事情。
@澎湃网友2ayuEf:过去这些年,工作时间好像越来越长,人们的幸福感似乎不太高。AI和技术的进一步发展,是否会导致人们加班时间更长,甚至直接失业?还是说有其他的可能性?
汪诘:生产力提高了,但工作变得辛苦了,这确实是一个怪现象。我认为背后的一个重要原因是,产业链的优化让很多行业的服务和产品都变得同质化,这就导致大量企业不得不在细枝末节上展开竞争。这就是咱们经常说的内卷。
内卷会导致边际效益递减,而边际效益降低则带来更多辛苦的劳动。这与科技发展确实有一定关系,因为产业链整合就是科技发展的产物。不过我对近两年大语言模型的爆发式发展持乐观态度,现在的大模型比我们想象的更厉害,能与大模型协作,挖掘出大模型的潜力,已经成了这个时代的核心竞争力了。
人类,永远的领导者
@干脆面君天天:最近的《异形》电影中有一个观点,人类总是做出非理性的错误决策,因而与AI 相比,不配享有更高的权力。AI比人类理性公正,是不是应该把裁判权等更多权力交给AI?这样能否杜绝腐败和权力滥用?
汪诘:在我看来,人与AI最合适的分工是:AI负责预测,人类负责决断。这与很多科幻小说中的说法恰恰相反。
AI效率更高,掌握更多数据,它们看问题肯定比我们人类更全面。但是,这不代表我们可以让AI替我们决策。原因是,预测结果是对数据整理结果的事实描述,表现为一个概率,而决断是面对事实表达的一个观点。让AI决断,就必须给AI一个标准,而这个标准也只能是人给的。说白了,把决断权给AI,不过就是从人人可以做出选择,变成了一刀切了,而一刀切往往是老百姓最讨厌的。
@澎湃网友:再过若干年,人类会习惯跟更多AI生成的信息、物料打交道,那时候,即便是做一张海报,人们也不会费心构思设计,因为交给AI实在太省力了。您觉得到那个时候,会出现什么样的景象?经过AI洗礼的艺术、信息,会不会变得更加廉价和虚假?
汪诘:人与AI的关系是,人负责提需求,AI负责执行。你说的没错,省心省力会让世界上出现很多AI生成的廉价作品。但是,也一定有人会用高标准要求AI,反复调整AI的输出,来创作出更高级的作品。
你可以把生成式AI当作一支新画笔,决定艺术廉价与否的,永远是提出需求的艺术家。
数字世界与数字人
@清叶色:请问未来虚拟和真实的边界是否会越来越模糊?
汪诘:我们的大脑本来就在不断地加工从五感中获得的信息,然后存入记忆。所以,所谓的真实,不过是自己以为的真实罢了。比如现在的AI可以生成很真实的照片,将来还会生成能够乱真的视频,这让人们难以分辨信息的真伪。如果从这一点看,虚拟和真实的边界确实变得模糊了。但是,我们并不会因为虚拟世界非常逼真,就无法区分虚拟和现实,就像我们从来都能清楚地辨别梦境与现实一样。
@ontheroad9898:AI越来越发达,未来人类有没有可能以数字生命的形式长生不老?
汪诘:这要看你怎么定义长生不老。我们常说,某个我们爱戴的人永远活在我们心中,这算不算是长生不老?AI完全可以让任何一个人在公众面前“复活”,甚至让其做出符合本人性格的决策。但是,当一个人的肉体死亡后,一个生命也注定逝去。说白了,就是你可以让全世界觉得一个人还活着,但对他自己来说,他确实死了。
《未来科技大爆炸》,汪诘/著,河北人民出版社、河北科学技术出版社·胡杨文化,2024年8月版
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