官方回应“深圳AI公务员上岗”：仅为公务员助手，由监护人负责

近日，深圳市福田区上线福田区政务大模型2.0，率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名已“上岗”，引发广泛关注。AI数智员工是作为业务辅助性工具吗？在实际业务场景中的具体应用如何？未来是否会取代公务员岗位？2月18日，羊城晚报记者就此进行采访。

覆盖政务服务全链条，公文修正准确率超95%

据了解，此次上线的福田区政务大模型2.0，以全尺寸DeepSeek R1作为底座，开展本地化细分领域训练，使得模型能够深度契合不同行业、不同单位的具体需求。同时构建了覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识库，打造个人或单位专属智能体，为基层工作提供强大的智库支持和工作辅助。

深圳市福田区政务服务和数据管理局党组成员、副局长高增介绍，他们从去年就开始梳理人工智能技术和业务相结合的应用场景，“一共有240个应用场景，在这个过程中，我们有了70个数字智能体的AI账号，它们可以承担多种角色来开展工作，这也是70名‘AI数智员工’的由来。”

在实际业务场景中，AI数智员工如何发挥作用，效率如何？

以行政处罚决定书的生成流程为例，一名工作人员向记者展示过程，该工作人员在对话框输入“行政处罚”关键字打开相关选项，批量上传案件单位负责人集体讨论笔录，短短十几秒后，一份行政处罚决定书即可生成，且文件可直接下载使用。相比传统纯人工服务模式，AI数智员工参与的流程大大提高了效率，还能保证格式规范、内容准确。

据统计，目前，已上线11大类，覆盖政务服务全链条，通过240个政务场景终端的精准解析，应用在公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多个部门的政务流程中。

“公文助手”公文修正准确率超95%，审核时间大幅缩短90%。“执法文书生成助手”能将执法笔录秒级生成执法文书初稿，基层执法工作效率提升到新高度。民生诉求分拨准确率从70%提升至95%，民情周报、日报、初稿一键生成。产业空间、产业政策根据企业需求和实际秒级匹配。