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界面新闻编辑 | 许悦
阿米尔（化名）的前额头有个跟随了他二十年的鼓包。
这个加拿大籍的印度裔年轻人从小就带着它——在小时候一次摔跤后，这个包块就像种子一样生根发芽，不断变大。他当然想把包块拿掉。
但在印度，医生告诉阿米尔："这估计是骨头上长的，做不了手术。"甚至连CT都没拍就让他回家。
直到阿米尔走进上海嘉会国际医院整形外科 ，主诊医生建议他先做CT。在检查结果出来后，阿米尔非常兴奋——骨头完全正常，那只是一个软组织包块，很可能是当年摔跤后血肿机化形成的，且他的主诊医生认为，可以做切除手术，切除软组织包块难度也不大。
术后，阿米尔在上海嘉会国际医院住院了一晚。这一趟嘉会行，阿米尔累计花费两万多元人民币。因为他没有买商业保险，所以只能自费手术。 拆线那天，阿米尔开心不已：“我这个问题终于被解决。”
像阿米尔这样的外籍患者并不少见。他们可能没有危及生命的急症重症，只是出于各类原因，希望自己的外形相貌条件能得到改善，而那些被忽视的痛楚和审美诉求，终在上海的医疗美容机构获得了认真对待与回应。
和整形手术相比，注射类、填充类是更广泛的需求。李泇衡是上海媛颂二院技术部的一名美学设计师。据他回忆，自上海院区开始营业起，就陆续开始接待外籍客户。
李泇衡介绍，2024年秋季，一名28岁韩国男性客户首次来到上海媛颂医美机构，其颧骨及下颌角较为突出，希望能通过磨骨手术改善面部轮廓，希望能达到某位韩国明星的样子。与流行文化输出的精美五官不同，未经手术干预的韩国人，可能存在骨骼量感偏大的问题。
针对这名消费者的需求，上海媛颂的技术团队经综合诊疗后认为，考虑到手术存在创伤以及远期安全风险，建议其采用注射填充方式，因为通过在眉骨、太阳穴、鼻子、下巴、下颌骨等部位进行注射，同样能增强面部立体感，并在视觉上弱化颧骨宽度。
“当时这位客户并没有第一时间接受我们的方案，对国内的技术有一些顾虑和存疑，但后来我们的技术服务最终让这位客户改变了观点。” 李泇衡介绍说。
此后，这位韩国友人因痘痘、痘印治疗再次来到上海媛颂二院咨询治疗，这一回他逐步建立起了对中国技术和院区服务的信任。最终，他接受了注射填充的综合诊疗方案。
术后，他对自然“妈生脸”效果表示满意，称家人也觉得他"好看了"。目前，他已成为机构长期客户，定期返院复诊。
除了韩国客户，李泇衡在工作中还接触到日本籍的餐厅经营者，还有中东地区的客户专门前来接受额部抗衰治疗。
多位接受界面新闻采访的行业人士都认为，在外籍人士于上海做医美的选择中，相较于价格因素，医疗机构的专业水平、医生的职业素养，是外籍人士更看重的，而上海具备这些优势。
美华沃德医疗集团旗下上海美华丁香门诊部首席医学官、全科主诊医生Dr. Jane Lee向界面新闻表示，外籍客群的选择，主要源于他们对正规医疗机构的信任——相较于同样提供美容服务的生活美容场所，他们更看重医疗环境下的安全性与专业性。
给阿米尔做手术的医生是楼晓莉，她是上海嘉会国际医院整形外科副主任医师。在她看来，吸引外籍患者远渡重洋做医美治疗的绝非价格，而是对机构、医生专业能力的深度信赖和认可。
楼晓莉指出，仅就上海嘉会国际医院而言，医院通过国际化硬件配置与多语种服务团队，能满足外籍客户需求，预约制、院内环境、药物、设备等标准更是与海外发达国家趋同，并且，医生团队多具海外留学背景，能够理解和响应多元审美诉求。
Dr. Jane Lee也表示，美华沃德医疗已设立国际部，能提供多语种服务，相关医疗团队由国内皮肤医美与注射美容领域的专家领衔，机构所有医美服务均在正规医疗资质下开展，使用合规设备与产品，并注重结合国际技术与本地实践经验，能为每位客户制定个性化治疗方案。
另就医生专业素养问题，上海宛天（医美）管理咨询公司创始人黄高敏认为，由于中国有13亿人口基数，这使得中国的医生接触和经手的案例数量有天然优势，哪怕是医美这一相对小众的行业，也是很多国家比不了的。
此外，李泇衡提出，外国人来上海做医美，也是被上海开放、高水平的审美以及时尚的街头氛围吸引。他表示：“他们会被上海街头行人的形象气质所打动和感染。”
不过，在界面新闻的调研过程中，不少民营医美机构的经营者表示，外籍人士来沪医美的实际体量仍小，远未成为行业常态。
比如，黄高敏介绍称，她遇到更多的情况是海外华人利用假期回来上海做医美。另外，楼晓莉和Dr. Jane Lee均提及，医美用户对医生的忠诚度和依赖度较高。
这也意味着，外籍人士如若不是在上海有一定的生活经验积累，可能对远渡重洋来做医美有所迟疑。界面新闻在社交媒体上发现，除海外华人专程回沪做医美外，常驻上海的外籍模特是另一类在医美消费中较为活跃的人群，从他们分享的有限经历看，以定期皮肤维护为主。
另据楼晓莉介绍，上海嘉会国际医院整形外科的患者以长期在华居住的外籍教师、商务人士为主，这类人群在节假日短期回国，另有相当比例来自院内骨科、康复科、妇产科等科室的转诊患者。
目前，上海嘉会国际医院整形外科的业务分为手术与非手术两类，非手术项目以注射类——肉毒素、各类填充剂注射为主，对于外籍求美者来说，肉毒素注射最为高频，无论是手术还是非手术类医美项目，在医院整体业务中体量不算大。
另外，专程从海外飞赴上海的求美者多为手术而来。
从医疗美容机构的资源储备上来看，据天眼查的数据，截至2026年1月，国内现存的医美相关企业接近20万家。其中北京、深圳、成都分别以1.1万余家、6700余家、4300余家的数量位居前列，上海则有1800余家，处于第二梯队。
韩国首尔蓬勃的医美产业是上海可以畅想的未来，2024年，首尔接待国际医美游客100万人次，占全韩国国际医疗支出的85%，创造的收入惊人。
接受界面新闻采访的医美从业者对上海的医疗机构建设、医生资源非常有信心，相信若是能加强对产业的推广，上海完全具备吸引外籍人士专程前来进行医美消费的潜力。
媛颂集团首席执行官马伟伟提出，在不少人的认知里，认为韩国的医美做的好，但实际国内的医美业在经过近20年的发展后，技术、产品、服务、美学理念均已走在国际前列，而上海医美市场是最接近国际化的一个区域市场。
楼晓莉则告诉界面新闻，外籍人士对医疗非常谨慎，但他们也会高度认可高质量的医疗服务，只是对上海医美的了解可能处在“0到1”的破冰阶段，希望上海优质的医美服务能被广而告之。
楼晓莉说：“只要过来，我觉得老外肯定会收获优质体验，绝不比在自己国家体验得差。”
黄高敏告诉界面新闻记者，欧洲人去到土耳其做医美，一方面是因为价格优势，另一方面也因为地理距离较近且土耳其的植发很有特色，上海可能也可以在特色项目上做挖掘。
她表示，目前来上海做医美的华裔比较多，相对来说欧美人士较少，但上海已经具备医疗技术和服务资源优势，从审美相近的角度看，或许也可以先吸引东亚人群来上海体验。
此外，一个医美行业新的增长点可能也已出现。
楼晓莉发现，基于外籍客群的稳定性与高黏性，上海嘉会国际医院患者总量常年波动不大，美容中心近年的接诊情况亦维持平稳态势，但随着GLP-1类减重药物风靡全球，每年约有十余例外籍人士专程来到上海嘉会国际医院，通过腹壁整形、上下肢形体塑形等手术，解决瘦身后的皮肤松垮问题。
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